Гарантия
Запасные части. На запчасти распространяется гарантия завода изготовителя. Дубликатные запчасти – до 6 месяцев или 10000 км. Оригинальные запчасти – 1 год или 20000 км.
Возврат запчастей, которые были приобретены в розницу для самостоятельной установки, возможен в течении 14 календарных дней со дня покупки (покупка из наличия) или 7 календарных дней со дня выдачи (покупка под заказ) (в соответствии со статьей 26.1. Закона «О защите прав потребителей»). Возврат возможен при условии полного сохранения товарного вида (нет следов установки, не нарушена целостность и комплектность упаковки).
Обмену и возврату не подлежат электро-механические изделия, технически сложные механизмы, масла и спецжидкости (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998).
Работы. На ремонт двигателей гарантия составляет от 1 года либо 20000 км. до 3 лет либо 35000 км. пробега (что наступит раньше). Срок гарантийных обязательств зависит от общего состояния и степени износа всех деталей и механизмов двигателя, а также проведенных работ и замененных деталей. На все остальные работы мы даем гарантию до 1 года или 20000 км.
Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении условий гарантии и рекомендаций, прописанных в заказ-наряде. В случае возникновения гарантийной ситуации просим незамедлительно сообщить об этом нашим специалистам для фиксации факта неисправности и записи в автосервис на диагностику и/или ремонт.
По вопросам гарантии обращайтесь по телефону:
+7 (3812) 905-733